Điều khoản dịch vụ

Điều Khoản Dịch Vụ

Chào mừng đến với grow-Tokyo. Bằng việc đặt lịch hẹn hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện sau. Vui lòng đọc kỹ.

1. Lịch Hẹn và Hủy Bỏ

  • Đặt Lịch: Lịch hẹn có thể được đặt trực tuyến, qua điện thoại hoặc trực tiếp tại salon. Vui lòng đảm bảo rằng tất cả các chi tiết cung cấp khi đặt lịch là chính xác.
  • Đến Muộn: Nếu bạn đến muộn hơn [15] phút so với giờ hẹn, chúng tôi có thể cần sắp xếp lại hoặc điều chỉnh dịch vụ để phù hợp với thời gian còn lại.
  • Hủy Bỏ: Việc hủy bỏ phải được thực hiện ít nhất [24/48] giờ trước thời gian hẹn. Nếu không hủy trong khoảng thời gian này, sẽ phải trả phí hủy [số tiền phí].
  • Không Đến: Khách hàng không đến theo lịch hẹn sẽ bị tính phí không đến [số tiền phí].

2. Thanh Toán và Hoàn Tiền

  • Bảng Giá: Giá dịch vụ được liệt kê trên trang web của chúng tôi và tại salon. Giá có thể thay đổi mà không cần báo trước.
  • Phương Thức Thanh Toán: Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng/ghi nợ và thanh toán kỹ thuật số ([ví dụ: Apple Pay, Google Pay, v.v.]). Thanh toán đầy đủ phải được thực hiện ngay khi hoàn thành dịch vụ.
  • Chính Sách Hoàn Tiền: Do tính chất của dịch vụ, chúng tôi không cung cấp hoàn tiền. Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ, vui lòng cho chúng tôi biết ngay lập tức, và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết các vấn đề của bạn.

3. Quy Tắc Ứng Xử Tại Salon

  • Trẻ Em và Thú Cưng: Vì lý do an toàn, chúng tôi yêu cầu trẻ em phải được giám sát mọi lúc và không mang thú cưng vào salon trừ khi đó là động vật hỗ trợ.
  • Đồ Dùng Cá Nhân: Vui lòng giữ đồ dùng cá nhân của bạn bên mình mọi lúc. [Tên Salon] không chịu trách nhiệm cho việc mất mát hoặc hư hỏng đồ dùng cá nhân.

4. Sức Khỏe và An Toàn

  • Dị Ứng và Nhạy Cảm: Vui lòng thông báo cho stylist của bạn về bất kỳ dị ứng, nhạy cảm da hoặc tình trạng y tế nào trước khi đặt lịch. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ phản ứng phụ nào nếu thông tin này không được cung cấp trước.

5. Quyền Từ Chối Dịch Vụ

  • Hành Vi Chuyên Nghiệp: Chúng tôi có quyền từ chối dịch vụ cho bất kỳ ai có hành vi không phù hợp, quấy rối, hoặc lạm dụng đối với nhân viên hoặc khách hàng khác.

6. Thay Đổi Dịch Vụ và Điều Khoản

  • Điều Chỉnh: Chúng tôi có thể điều chỉnh hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Ngoài ra, chúng tôi có quyền cập nhật các Điều Khoản Dịch Vụ này khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web hoặc salon của chúng tôi.

7. Trách Nhiệm

  • Kết Quả Dịch Vụ: Mặc dù chúng tôi luôn cố gắng đạt kết quả tốt nhất, [Tên Salon] không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự không hài lòng nào với dịch vụ được thực hiện nếu đáp ứng các tiêu chuẩn chuyên nghiệp được thảo luận trong buổi tư vấn.
  • Chấn Thương hoặc Thiệt Hại: Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ chấn thương, thiệt hại hoặc mất mát nào xảy ra trong quá trình bạn đến thăm, ngoại trừ trường hợp được yêu cầu bởi luật pháp.

8. Chính Sách Bảo Mật

  • Thông Tin Cá Nhân: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn